Trong thời đại số hóa hiện nay, Internet đã trở thành nhu cầu thiết yếu không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày. Từ học tập, làm việc từ xa đến giải trí và kết nối xã hội, một đường truyền Internet ổn định và tốc độ cao là nền tảng cho mọi hoạt động trực tuyến. FPT tin rằng việc cung cấp dịch vụ Internet chất lượng cao với quy trình đăng ký đơn giản, minh bạch sẽ mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Đặc biệt sau khi sáp nhập phường xã, việc đăng ký lắp đặt Internet FPT và ký kết hợp đồng vẫn sẽ diễn ra một cách dễ dàng, thuận tiện cho quý khách hàng.

Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết quy trình đăng ký gói cước Internet FPT, giúp bạn nắm bắt từng bước từ khâu chuẩn bị giấy tờ, lựa chọn gói cước phù hợp đến khi hoàn tất việc lắp đặt và bắt đầu sử dụng dịch vụ. Với sự hướng dẫn cụ thể này, việc tiếp cận dịch vụ Internet FPT sẽ trở nên đơn giản và thuận tiện hơn bao giờ hết.

FPT triển khai nhiều kênh hỗ trợ đăng ký Internet khác nhau, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ mọi lúc, mọi nơi. Dưới đây là các phương thức đăng ký Internet FPT phổ biến nhất mà khách hàng có thể lựa chọn:

• Đăng ký dịch vụ online trên website: Khách hàng có thể truy cập trang web chính thống của FPT tại fpttel.com.vn. Sau khi đăng ký online, nhân viên FPT sẽ liên hệ lại trong thời gian sớm nhất để tư vấn gói cước và các chương trình khuyến mãi.
• Đến trực tiếp cửa hàng giao dịch FPT: Khách hàng có thể đến văn phòng giao dịch FPT gần nhất để đăng ký dịch vụ.

Quy trình lắp đặt Internet FPT như thế nào?

• Tư vấn gói cước: Khách hàng truy cập vào website để lựa chọn gói cước phù hợp, sau đó nhấp vào mục Đăng ký ngay và điền thông tin theo mẫu.
• Khảo sát kỹ thuật: Đội ngũ kỹ thuật FPT sẽ tiến hành khảo sát hạ tầng tại địa chỉ của khách hàng và nghiên cứu phương án lắp đặt phù hợp.
• Cung cấp thông tin: Sau khi thống nhất về gói cước và phương án lắp đặt, khách hàng cần cung cấp CCCD để FPT hoàn tất các thủ tục ký kết hợp đồng nhanh chóng và thuận tiện. Khách hàng có thể lựa chọn phương án ký hợp đồng trực tiếp tại nhà/văn phòng giao dịch hoặc hợp đồng điện tử tiện lợi.
• Hoàn tất thanh toán: Khách hàng thực hiện thanh toán gói cước đã đăng ký với các hình thức linh hoạt từ 1 – 12 tháng theo chính sách.
• Triển khai lắp đặt: Trong vòng 24 – 48 giờ sau khi hoàn tất các thủ tục đăng ký mạng FPT, nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành kéo cáp quang, cấu hình thiết bị và kết nối mạng Internet cho khách hàng.
• Nghiệm thu và bàn giao: Sau khi hoàn tất lắp đặt, khách hàng cùng kỹ thuật viên kiểm tra tốc độ Internet và đảm bảo mọi thiết bị Wifi hoạt động ổn định, đạt hiệu suất tối ưu. Đồng thời, nhân viên cũng sẽ hướng dẫn khách hàng cách đổi mật khẩu, quản lý gói cước, yêu cầu hỗ trợ,… trên app Hi FPT.